Политика конфиденциальности

Maison V, Алматы

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных гостей и посетителей сайта Maison V.

Используя сайт или услуги отеля, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные бронирования (даты проживания, категория номера, предпочтения гостя);
• технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер и другая техническая информация).

Данные могут собираться при:

• бронировании номера;
• бронировании столика;
• заполнении форм на сайте;
• использовании сайта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

• оформления и управления бронированием;
• связи с гостем;
• предоставления услуг отеля;
• улучшения работы сайта;
• обеспечения безопасности гостей и посетителей.

4. Передача данных третьим лицам

В отдельных случаях данные могут передаваться:

• системе бронирования (например, Bnovo);
• платёжным системам для обработки платежей;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия пользователя.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для предоставления услуг и выполнения требований действующего законодательства.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа.

6. Cookies и технические данные

Сайт может использовать файлы cookies для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа поведения пользователей;
• улучшения пользовательского опыта.

Вы можете ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера.

7. Права пользователя

Каждый пользователь имеет право:

• получить информацию о своих персональных данных;
• запросить исправление неточных данных;
• запросить удаление данных, если это не противоречит требованиям законодательства.

8. Международные пользователи

Maison V принимает гостей из разных стран и может обрабатывать данные международных пользователей.

Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:

Email: info@maisonv.kz
Телефон: +7 XXX XXX XX XX

10. Изменения политики

Maison V оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия документа всегда доступна на сайте.